Op vrijdag 25 juni heeft een zeer succesvolle (1e) Dienstverleningsdag plaatsgevonden. Het ISZF heeft samen met diverse leveranciers een congresdag opgezet waarin vele aspecten rondom het thema dienstvelening nader zijn toegelicht. Naast de leveranciers zoals Inter Access, de SIMgroep, MIToffice en Centric waren ook KING en de gemeente Leeuwarden aanwezig als sprekers. De congresdag is met groot enthousiasme van het aanwezige publiek ontvangen. Via onderstaand link is een kleine foto-impressie van de dag te zien. Daarnaast zijn diverse presentaties terug te vinden.